チェックアウト時の配送エラー事象と復旧について

체크아웃 시 배송 오류 현상 및 복구에 대하여

2026년 2월 21일
목차

    평소 각별한 사랑에 깊이 감사드립니다.
    항상 「Studio1156」 및 「Studio1156 온라인 숍」을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.

    오늘 오전 8시경부터 저희 가게 시스템 오류로 인해 계산 시 배송 오류가 표시되어 정상적으로 주문이 되지 않는 현상이 발생했습니다.

    주문 절차를 진행하시던 고객님께는 큰 불편과 폐를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

    오늘 12시 40부로 시스템 복구 작업이 완료되었으며, 현재는 정상적으로 주문이 가능한 상태입니다.

    앞으로는 재발 방지에 노력하고 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 시스템 관리를 철저히 하겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드립니다.

    본 건과 관련하여 궁금한 점이나 질문이 있으시면 번거로우시겠지만 아래 문의 양식으로 연락 주시면 감사하겠습니다.

    문의

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