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은행 송금

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• 수수료: 송금 수수료 ※ 고객 부담입니다. 양해 부탁드립니다.
• 상품 발송: 송금 완료 확인 후
• 결제 기한: 주문일로부터 7일 이내입니다. 7일이 지나면 취소 처리되오니 미리 양해 부탁드립니다.

[송금처] Docomo SMTB 인터넷 은행 법인 제1지점 보통 1160632 K.K. Kusabi

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※ 송금 명의는 주문자명으로 부탁드립니다. 

※ 해외 금융기관에서 송금을 원하시는 경우, 송금처가 위와 다르므로, 주문 전에 먼저 문의 양식 또는 hello@studio1156.com으로 연락주세요. 

우편 대체

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[송금처] 유초은행 748점 보통 7236545 K.K. Kusabi
※ 기호·번호: 17480 - 72365451

※ 배송일 지정의 경우, 배송일 2영업일 전(정오 12시)까지 송금을 완료해주세요. 송금이 확인되지 않는 경우, 지정된 날짜에 배송되지 않을 수 있습니다.

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※ 해외 금융기관에서 송금을 원하시는 경우, 송금처가 위와 다르므로, 주문 전에 먼저 문의 양식 또는 hello@studio1156.com으로 연락주세요. 

착불(택배 콜렉트)

배송 1건당 착불 수수료 330엔(세금 포함)이 부과됩니다. 총 금액에 수수료를 더한 금액을 배달원에게 직접 지불해주세요. 착불 결제는 현금만 가능합니다. 또한, 당사의 이용 약관 "제6조 결제 방법 및 인도 방법"에 따라 부정 행위 방지 차원에서 첫 주문 시 착불을 선택한 경우, 당사가 지정하는 방법(이메일 또는 전화 등)으로 본인 확인을 진행할 수 있습니다. 당사가 지정하는 방법으로 1주일 이내에 본인 확인이 되지 않을 경우, 주문이 취소될 수 있습니다. 급하신 경우 다른 결제 방법을 선택해주세요.

페이이지(Pay-easy) 결제

페이이지(Pay-easy) 결제는 인터넷으로 은행 송금을 할 수 있는 서비스로, 송금 금액, 계좌번호, 송금처 명의 등을 입력할 필요 없이 언제든지 간편하게 결제할 수 있습니다.

또한, 일반적인 '은행 송금'의 경우 금융기관 영업 시간 외(평일 15시 이후 또는 주말 공휴일)의 송금은 다음 영업일로 처리되지만, 페이이지(Pay-easy) 결제는 결제 조작이 완료된 시점이 처리일(입금 확인은 당사 접수 마감 시간에 따름)이 되므로 인터넷 뱅킹을 이용하는 고객은 시간 구애 없이 언제든지 결제할 수 있습니다.

Paidy 다음 달 결제(편의점/은행)

이메일 주소와 휴대폰 번호만으로 이용 가능한 결제 방법입니다. 사전 등록 및 신용카드는 필요 없습니다. 한 달에 몇 번을 쇼핑해도 결제는 다음 달에 한 번으로 통합됩니다. 한 달 사용 금액은 다음 달 1일에 확정되며, 이메일과 SMS로 알려드립니다. 아래 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.

• 매월 청구 확정분을 월말 기준으로 다음 달 1일에 청구서를 발행하여 3일까지 이메일/SMS(단문 메시지)로 안내해 드립니다.
• 결제 방법은 편의점 결제(편의점 설치 단말기), 은행 송금 및 계좌 이체입니다.
• 결제 기한은 편의점 결제 및 은행 송금의 경우 10일까지입니다. 계좌 이체의 경우 12일*에 인출됩니다. 단, 1월, 5월은 20일*이 될 수 있습니다.
• 결제 방법에 따라 매월 결제(청구)마다 수수료가 발생합니다. 편의점 결제의 경우 356엔(세금 포함), 은행 송금의 경우 송금 수수료는 고객 부담입니다. 계좌 이체의 경우 결제 수수료는 발생하지 않습니다.

스마트폰 결제(PayPay/LINE Pay/메루페이/라쿠텐페이/au PAY)

스마트폰 결제는 스마트폰으로 QR 코드나 전용 앱을 사용하여 결제하는 전자 결제 서비스입니다. 당점에서는 PayPay, LINE Pay, 메루페이, 라쿠텐페이, au PAY를 이용하실 수 있습니다.

결제별 결제 방법은 아래를 참조해주세요.

• PayPay 결제 방법
• LINE Pay 결제 방법
• 메루페이 결제 방법
• 라쿠텐페이 결제 방법
• au PAY 결제 방법

편의점 결제 (패밀리마트, 로손, 미니스톱, 데일리 야마자키, 세이코마트)

• 편의점 결제 이용 시 별도 220엔의 결제 수수료가 발생합니다.
• 편의점 결제 이용 시 주문 후 7일 이내에 지정된 편의점에서 결제해주세요. 상품 발송은 결제 확인 후 진행됩니다. 기한 내에 결제하지 않으시면 취소되오니 미리 양해 부탁드립니다.
• 또한, 편의점 결제 관련 이메일은 @komoju.com에서 발송됩니다. 편의점 결제 이메일에 대한 문의는 komoju로 부탁드립니다.
• 고객님의 이메일 설정 또는 휴대폰 통신사의 사정으로 인해 결제 번호 안내 이메일을 받지 못할 수 있으므로, 편의점 선택 화면 다음에 표시되는 "결제 번호" 화면을 반드시 스크린샷으로 촬영하여 저장해 주세요.

편의점별 결제 방법은 아래를 참조해주세요.

• 로손 결제 방법
• 패밀리마트 결제 방법
• 데일리 야마자키 결제 방법
• 미니스톱 결제 방법
• 세이코마트 결제 방법

인보이스 지원 영수증 발행

저희 가게에서는 인보이스 대응 영수증 발행이 가능합니다. 주문 완료 후 "영수증 인쇄"에서 다운로드해주세요. PDF 파일 다운로드가 가능합니다. 수신인 및 내용 변경은 고객님께서 직접 가능하므로, 적절히 입력해주세요.

성명 또는 명칭: 주식회사 쿠사비
등록번호: T2290001068155

또한, 저희 가게 마이페이지 계정이 있으신 분은 마이페이지에서도 다운로드하실 수 있습니다.

배송・배송료에 대해

일본 국내 및 해외 배송을 지원합니다. 주문 내용 확인 후 또는 입금 확인 후 2영업일 이내에 출고됩니다. 발송 완료 시 메일로 안내해 드립니다.

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일본우편, 야마토 운수 또는 사가와 익스프레스로 배송됩니다. ※ 발송지에 따라 다르므로 배송 회사를 지정할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

총 구매 금액(세금 포함)이 11,000엔 이상인 경우, 무료 배송해 드립니다. ※일본 국내 배송에 한함

배송료에 대해

지역 세부 정보	배송료 (세금 포함)
구매 금액	10,999엔 (세금 포함)까지	11,000엔 (세금 포함) 이상
홋카이도 홋카이도	1,560엔	무료
도호쿠 아오모리현・이와테현・아키타현・미야기현・야마가타현・후쿠시마현	1,560엔
간토 이바라키현・도치기현・군마현・사이타마현・치바현・도쿄도・가나가와현・야마나시현	840엔
신에쓰 니가타현・나가노현	840엔
호쿠리쿠 도야마현・이시카와현・후쿠이현	750엔
도카이 기후현・시즈오카현・아이치현・미에현	750엔
긴키 시가현・교토부・오사카부・효고현・나라현・와카야마현	720엔
주고쿠 돗토리현・시마네현・오카야마현・히로시마현・야마구치현	700엔
시코쿠 도쿠시마현・가가와현・에히메현・고치현	720엔
규슈 후쿠오카현・사가현・나가사키현・오이타현・구마모토현・미야자키현・가고시마현	700엔
오키나와현 오키나와현	1,230엔

출고 시기

주문 내용 확인 후 또는 입금 확인 후, 재고가 있는 상품은 2영업일 이내에 출고됩니다.

※ 주문 상품, 상품이 품절인 경우는 제외됩니다.

※ 결제 방법이 은행 송금 및 우편 대체인 경우, 입금 확인 후 발송됩니다.

※ 토요일, 일요일, 공휴일 주문은 다음 영업일 이후 입금 확인 → 발송 준비가 됩니다.

※ 상품 크기 및 파손 위험을 고려하여 네코포스 등 우편함 배송으로 발송될 수 있습니다.

※ 네코포스 등 우편함 배송으로 발송된 배송료 차액(배송료 + 포장 재료비로 330엔)은 배송 완료 후 환불 처리됩니다.

※ 은행 송금/우편 대체 이용 시 배송일 지정 희망 시, 배송일 2영업일 전 정오 12시까지 결제를 완료해주세요. 결제 완료 기한 이후에 결제하신 경우, 지정하신 날짜에 배송되지 않을 수 있습니다.

해외 일반 배송

일본우편의 EMS (국제특급우편)으로 배송됩니다. 

발송 시기

발송 후 10일 이내 배송을 예정하고 있으나, 도착까지 걸리는 시간은 배송지 및 시기에 따라 다릅니다. 수하물 수취 국가 또는 지역의 사정으로 인해 지연 등이 발생할 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

EMS 수하물 추적 서비스: 발송 완료 알림 메일에 기재된 수하물 추적 번호로 배송 상황을 확인하실 수 있으니 이용해 주세요. 이용 전에 국제 우편 추적 서비스에 관한 중요 공지를 확인해주세요.

만약 수하물 배송 지연 등이 발생한 경우, 먼저 가까운 우체국에 문의하시기 바랍니다.

배송료에 대해 

해외 배송의 경우, 수신 국가와 상품 무게에 따라 배송료가 결정됩니다. 배송료는 장바구니에서 확인하실 수 있습니다. 

배송 가능한 국가 및 지역은 다음과 같습니다. 기재되지 않은 국가로 배송을 희망하시는 경우, hello@studio1156.com으로 연락주세요.

아래에 기재된 경우에도 국가/지역에 따라 취급 지역이 제한될 수 있습니다. 구매 전에 반드시 상세 정보를 확인해 주시기 바랍니다. →EMS(국제특급우편) 취급 국가/지역 목록 

당점 취급 국가

오세아니아・북미・중미・중동

오스트레일리아・뉴질랜드・미국・엘살바도르・캐나다・코스타리카・트리니다드 토바고・바베이도스・아랍에미리트・이스라엘・이란・키프로스・사우디아라비아

유럽

아이슬란드・아일랜드・아제르바이잔・이탈리아・우크라이나・영국・에스토니아・오스트리아・네덜란드・그리스・크로아티아・스위스・스웨덴・스페인・체코・덴마크・독일・노르웨이・헝가리・핀란드・프랑스・불가리아・벨라루스・벨기에・폴란드・포르투갈・몰타・라트비아・리투아니아・룩셈부르크

아시아

한국・캄보디아・괌・싱가포르・태국・대만・중국・네팔・필리핀・부탄・브루나이・베트남・홍콩・마카오・말레이시아・미얀마・몰디브・몽골・라오스

남미・아프리카

아르헨티나・칠레・브라질・페루・우간다・에티오피아・가나・튀니지・마다가스카르・모로코・르완다 

기타 해외 배송 서비스

해외 배송에는 다음 서비스도 이용하실 수 있습니다.

• UPS/DHL/FedEx
• 선편 (일본 우편)  

※ 장바구니의 배송비 계산은 해당 서비스에 대응하지 않습니다. 배송비나 배송일에 대해 궁금한 점이 있으시면, 다음 항목을 기입하여 문의 양식으로 연락주세요.

필수 기입 항목:

• 주문 예정 상품의 [상품 번호]와 [수량]
• 배송 예정 국가, 도시명 

관세 및 기타 세금에 대해

해외로 물품 등을 발송할 경우, 상대국에서 관세 등이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 발생한 관세 등은 수령인 부담입니다.

관세 등 지불은 당사의 관리 범위를 벗어나며, 지불이 발생한 경우 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 양해 바랍니다.

또한, 주문자와 수령인이 다른 경우, 수취 거부 등이 발생하지 않도록 사전에 수령인에게 수하물 수령을 알리시는 것을 권장합니다.

관세 등 정책은 국가마다 다릅니다. 자세한 내용은 상품 수령 국가의 세관에 문의하십시오. 

주문 현황

주문 시 유효한 이메일 주소를 등록하신 경우, 주문 확인 메일, 발송 완료 메일이 발송됩니다. 또한 온라인 스토어 고객 계정 페이지에서 주문 현황을 확인하실 수 있습니다.

메일이 도착하지 않는 경우, 먼저 아래를 확인해주세요.

1. 주문 확인 또는 발송 완료 메일이 도착하지 않는 경우, 계정 생성 시 또는 주문 시 등록한 이메일 주소가 올바르게 입력되었는지 확인해주세요(철자가 맞는지, 도메인 이름을 입력했는지, 공백이 없는지 등).
2. 올바르게 입력했는데도 메일이 도착하지 않는 경우, 스팸 방지를 위해 메일 수신 설정이 되어 있을 가능성이 있으며, Studio1156의 메일이 올바르게 도착하지 않을 수 있습니다. 사전에 "studio1156.com" 도메인으로부터의 메일을 수신할 수 있도록 설정 부탁드립니다.

Yahoo! 메일을 이용하시는 분은여기

SoftBank를 이용하시는 분은여기

그래도 메일이 도착하지 않는 경우, 번거로우시겠지만 문의 양식을 통해 연락 주시기 바랍니다.

"주문 상품"에 대해

주문 상품이란, 온라인 스토어 및 당점에 재고가 없어도 구매하실 수 있는 상품입니다. 별도 창고・제조사 재고를 확인하여 3-6영업일 이내에 이메일로 연락드립니다.

따라서 재고가 있는 경우에는 재입고를 기다릴 필요 없이 원하시는 상품을 구매하실 수 있습니다.

별도 창고 및 제조사 재고도 없을 경우, 제조사에 발주됩니다. 배송일을 확인하여 3-6영업일 이내에 이메일로 연락드립니다.

제조사 발주의 경우, 제조사 및 시기에 따라 다르지만 2주-4주가 소요됩니다.

주문 상품을 포함한 주문은 모든 상품이 준비되는 대로 일괄 배송됩니다. (준비된 상품부터 별도 배송은 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.)

"선행 출하 서비스"에 대해

주문 금액이 22,000엔(세금 포함) 이상이고, 선행 발송을 희망하시는 분은 당사 부담으로 재고 확보가 완료된 상품부터 선행 발송해 드립니다. 구매 시 장바구니에서 "재고 확보분 선행 출고 희망"에 체크하고 구매 절차를 완료해주세요.

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