チェックアウト時の配送エラー事象と復旧について

チェックアウト時の配送エラー事象と復旧について

2026年2月21日
目次

    平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
    いつも「Studio1156」および「Studio1156オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    本日午前8時頃より、弊店のシステム不具合により、お会計時に配送エラーが表示され、正常にご注文いただけない事象が発生いたしました。

    ご注文のお手続きをいただいていたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    なお、本日12時40分をもちましてシステムの復旧作業が完了し、現在は正常にご注文いただける状態となっております。

    今後は再発防止に努め、お客様に安心してご利用いただけるようシステム管理を徹底してまいります。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    本件につきまして、ご不明な点やご質問などがございましたら、誠に恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡賜りますようお願い申し上げます。

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