オンラインショップをご利用いただくにあたり、よくある質問と回答をまとめております。

配送・配送料について

在庫品の場合

通常、ご注文日より1~2営業日内で発送いたします。お届けまでにかかる日数は、配送エリアにより、翌日~翌々日です。詳しい配送日については、発送完了後、メールにてお知らせいたします。

お取り寄せ商品の場合

お取り寄せ商品とは、オンラインストア及び当店で在庫がなくなっていても、ご購入いただける商品です。別倉庫・メーカ在庫をお調べし、3-6営業日以内にメールにてご連絡いたします。別倉庫・メーカー在庫も無い場合は、メーカーへの発注となります。お届け日時をお調べし、3-6営業日以内にメールにてご連絡いたします。

*注文数が増加する繁忙期や道路の混雑・荒天などにより配達に遅延が生じている場合は、お届けにお時間を頂戴することがございます。

お買い上げ合計金額(税込)が5,500円以上の場合、送料無料(日本国内のみ)にて配送させていただきます。なお、配送料は配送先地域によって異なりますので「配送・配送料について」をご確認ください。

注文確定後、件名に「[Studio1156]ご注文ありがとうございます」と記載されたメールをお送りしております。そちらのメールに返信いただき、配送先情報(宛名・住所・電話番号)をお送りください。上記の手続きができない場合は、当店にて状況をお調べいたしますので、「問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

日本郵便のEMS (国際スピード郵便) にてお届けいたします。 海外配送の場合、送り先の国と商品重量により配送料が決定いたします。詳しくは「海外通常配送」をご確認ください。

Customer support

Enter your text here

Send a message

Enter your text here